ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(Letzte Aktualisierung am 09.01.2023)
- GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch AA-Model Parts OG, nachfolgend Verkäufer genannt, in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, wenn der Verkäufer dem schriftlich ausdrücklich zugestimmt hat. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und ist an sie gebunden.
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden in deutscher Sprache angeboten.
Elektronische Kommunikation: Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
- TEILNEHMER
Der Verkäufer schließt Verträge nur mit Kunden ab, die juristische Personen oder unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
- BESTELLUNG
Die Bestellung des Kunden durch die Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ verbunden mit der Eingabe der entsprechenden persönlichen Daten stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend vom Verkäufer verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung und etwaig folgende Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald der Verkäufer die bestellte Ware ausgeliefert und dem Kunden den Versand bestätigt hat, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, sofern der Kunde keine anders lautende Mitteilung erhält.
- WIDERRUFSRECHT / RÜCKTRITTSRECHT
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag 1., an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, oder, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Versandschäden: Fehlende oder beschädigte Pakete beanstanden Sie bitte umgehend bei Ihrem zuständigen Postamt, da sonst kein Ersatzanspruch besteht.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts/Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Versandkosten, Versandzuschläge und der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Retoursendung beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Warenrücksendungen aus allen Ländern die Firmenadresse des Verkäufers.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies ist unabhängig davon, ob die Lieferung der Ware an Sie versandkostenfrei erfolgt ist, sowie unabhängig vom Bestellwert. Sie können einen Rücksendeaufkleber anfordern, indem Sie das obige Formular ausfüllen. Die Kosten für den Rücksendeaufkleber bei nicht genehmigten Rücksendungen finden Sie in unseren Versandkosten.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sie haben kein Rücktrittsrecht bei geschlossenen Verträgen über:
Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung innerhalb der Rücktrittsfrist vollständig erbracht wurde und auf Grundlage Ihres ausdrücklichen Verlangens sowie einer Bestätigung über Ihre Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung,
Waren die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (bspw. Bauservice),
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen
- MANGELNDE VERFÜGBARKEIT VON WAREN
Sollte der Verkäufer nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr beim Verkäufer verfügbar ist, kann dieser eine in Qualität und Preis ähnliche Ware dem Kunden anbieten. In diesem Fall ist der Kunde nicht zur Annahme verpflichtet und er hat die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.
Das Gleiche gilt für den Fall, dass ein Teil der bestellten Waren nicht vorrätig sein sollte.
- ANGEZEIGTE PREISE & VERSANDKOSTEN
Soweit nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei sämtlichen Preisangaben und Tages-Brutto-Preise „ab Werk“. Die Verrechnung erfolgt in Euro.
Die Versandkosten entnehmen Sie bitte der Aufstellung der Liefer- und Zahlungsbedingungen auf der Homepage.
- LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt ab Eferding. Die Lieferkosten und -konditionen entnehmen Sie bitte den Versand- und Zahlungsbedingungen. Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, hat der Kunde die Wahl ob die sofort lieferbaren umgehend geliefert und weitere sobald diese verfügbar sind, nachgeliefert werden (=Teillieferung) oder ob alle bestellten Waren auf einmal versendet werden sollen, sobald alle bestellten Artikel verfügbar sind (=Gesamt- oder Komplettlieferung). Die Versandkosten werden extra berechnet. Die Lieferung erfolgt durch einen Dienstleister der durch den Verkäufer ausgewählt wird. Waren, die aufgrund der Beschaffenheit (z.B. gefährliche Güter) nicht versandt werden dürfen, stehen zur Abholung beim Verkäufer.
Beim Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.
Der Versand von gefährlichen Gütern in begrenzter Menge (Limited Quantity / LQ), erfolgt in die durch unsere Vertragspartner erlaubten Länder. Ist der Versand bestimmter Waren in das Land des Vertragspartners nicht erlaubt, behält sich der Verkäufer vor, gegebenenfalls vom Vertrag zurückzutreten. Die Rücksendung von Gefahrgut ist nicht möglich. Bei Speditionsversand gehen die Kosten zu Lasten des Kunden. Warenrücksendungen defekter Ware, werden nur bei Lieferung durch die Post akzeptiert. Es gelten die Höchstmaße der jeweiligen Länder. Bei einer Lieferung, die aus mehreren Paketen besteht, sind für die Zollabfertigung Paketscheine für jedes einzelne Paket zu erstellen und beizulegen. Diese Zustellgebühr im Zielland ist pro Paket fällig. Wir weisen darauf hin, dass wir lediglich unsere normale Handelsrechnung zur Verfügung stellen können. Daten wie Zolltarifnummer, Ursprungszeugnisse und dgl. werden nicht zur Verfügung gestellt.
TRANSPORTSCHÄDEN
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit dem Verkäufer auf. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche von Verbrauchern keine Konsequenzen und dient lediglich dazu, den Anbieter zu unterstützen, seine Ansprüche gegenüber dem mit der Auslieferung der Ware beauftragten Unternehmen bzw. der Versicherung geltend zu machen.
Für Lieferungen außerhalb der EU können Sie die Zollkosten beim Zollamt erfragen.
- LIEFERZEIT
Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 5 Werktagen ab der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb einer Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum, sofern die Ware verfügbar ist und nichts anderes vereinbart wurde.
- ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Es gelten die bei der Bestellung in der Übersicht angegebenen Preise. Die Preise sind Komplettpreise.
Die möglichen Zahlungsvarianten sind online auf der Homepage zu finden.
Vorkasse
Sie können jederzeit per Vorkasse bezahlen. Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung können Sie das Geld auf folgendes Konto überweisen. Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Bestellnummer oder Rechnungsnummer an:
VKB Volkskreditbank AG, 4010 Linz
IBAN: AT12 1860 0000 1067 0131
Paypal
Bei der Zahlung per PayPal entspricht der Zeitpunkt der Zahlung dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei Nutzung des Zahlungsdienstleisters “PayPal” erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Beachtung der PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter www.paypal.com eingesehen werden können. Dies setzt u.a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet oder bereits über ein solches verfügt.
Rechnungskauf
Kauf auf Rechnung ist für Stammkunden bei positiver Bonität möglich. Der Kaufpreis ist mit Erhalt der Ware sofort fällig, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen ab Warenerhalt zu entrichten. Erfüllungsort für die Zahlung ist am Geschäftssitz des Verkäufers. Es erfolgt eine interne Kreditlimit Überprüfung aufgrund von Bonität, Umsatz und Zahlungsmoral. Daneben ist eine Bezahlung per Nachnahme möglich. lm Falle der Bezahlung per Nachnahme sind zusätzliche Versandkosten möglich und vom Kunden zu tragen.
Nachnahme
lm Falle der Bezahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis direkt mit Erhalt der Ware fällig und unmittelbar zu entrichten.
- PROMOTION GUTSCHEINE
Gültigkeit von Promotion- Gutscheinen:
Promotion-Gutscheine sind nur eine begrenzte Zeit einlösbar und verlieren Ihre Gültigkeit immer wie bei den Bedingungen der jeweiligen Aktion angegeben. Eine Verlängerung des Aktionszeitraums ist nicht möglich. Unbenutzte Aktionsgutscheine sowie Aktionsrestguthaben verfallen ebenfalls zum angegebenen Datum. Barauszahlungen und rückwirkende Anrechnungen von vorher getätigten Bestellungen sind nicht möglich.
Mindestbestellwert bei Promotion Gutscheinen:
Sofern bei einer Aktion ein Mindestbestellwert erforderlich ist, gilt dies sofern nicht anders angegeben nur auf lagernde Ware. Etwaige Gebühren für Versand oder Transportversicherung werden für den Mindestbestellwert nicht angerechnet. Geschenkgutscheine und Versicherungen sind allgemein ausgenommen zum Erlangen des Mindestbestellwerts.
Gültigkeit von Promotion- Gutscheinen bei Rücksendungen:
Bitte beachten Sie bei Retoursendungen, dass die Gültigkeit eines Promotion-Gutscheins erlischt, sofern der Mindestbestellwert nicht mehr erreicht wird. Wenn Sie bei einer Aktion, für die ein Mindestbestellwert galt, Artikel zurückgeben und diesen Mindestbestellwert nachträglich unterschreiten, kann der Aktionsgutschein nicht angerechnet werden. Sobald der „Behaltwert“ (Bestellwert abzüglich des Warenwerts der Retoursendung) geringer ist als der Mindestbestellwert, der für die Gültigkeit des Promotion- Gutscheins angegeben war, erlischt auch Ihr Anspruch auf die Promotion- Gutscheinleistung.
Es besteht kein Anspruch auf Ersatz eines Aktionsgutscheins.
- EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Waren zu verwenden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.
- GEWÄHRLEISTUNG & GARANTIE
Der Verkäufer gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Mängeln sind.
Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre.
Bei Material- und Herstellungsfehlern und Transportschäden ist der Kunde verpflichtet, diese Fehler möglichst umgehend gegenüber dem Verkäufer anzuzeigen.
Bei Vorliegen eines Mangels kann der Kunde nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels / Verbesserung oder die Lieferung einer mangelfreien Sache / Austausch verlangen. Der Verkäufer kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung / primären Gewährleistungsbehelfe verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Gelingt die Beseitigung des Mangels nicht, so ist der Kunde berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurück zu treten bzw. zu wandeln. Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängeln an der Sache gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Eine eventuelle Garantie erfolgt nach den Bestimmungen des jeweiligen Warenherstellers und ist ggf. in der dem Produkt beiliegenden Garantiekarte beschrieben.
- HAFTUNG
Der Verkäufer haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. lm Falle, dass schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind, im Falle der schuldhaften Verletzung von vertraglichen Hauptpflichten oder bei arglistiger Täuschung sowie im Fall eines Ersatzanspruches haftet der Verkäufer im gesetzlichen Umfang.
- KOSTENVORANSCHLÄGE
Für die Erstellung von Kostenvoranschlägen für Bauservice, Reparaturen, usw. können gegebenenfalls Kosten entstehen.
Diese werden dem Kunden weiterverrechnet, sofern dieser sich dazu entschließt, den Kostenvoranschlag nicht anzunehmen.
Kostenvoranschläge sind grundsätzlich jedoch unverbindlich.
- RECHTSWAHL
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag wird der Firmensitz des Verkäufers bzw. der Gesellschafter als Gerichtsstand vereinbart.
- ERFÜLLUNGSORT
Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen und Leistungen sowie Zahlungen aus dem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers.
- COPYRIGHT
Alle Nachrichten, Grafiken und Design der Website des Verkäufers dienen ausschließlich der Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen urheberrechtlichen Schutz.
Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website sind nur zum Zwecke der Bestellung beim Verkäufer erlaubt. Jede darüber hinaus gehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe stellt eine Überschreitung der üblichen Nutzung dar und bedarf der vorherigen Zustimmung durch den Verkäufer.
- DATENSCHUTZ
Wir unterliegen dem Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustausches unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden.
Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag aufgeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und des Kundendienstes gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
- SCHLICHTUNGSSTELLE
Wir verpflichten uns, in Streitfällen am Schlichtungsverfahren des Internet Ombudsmann teilzunehmen:
www.ombudsmann.at, Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, A-1050 Wien
Nähere Informationen zu den Verfahrensarten unter www.ombudsmann.at oder in den jeweiligen Verfahrensrichtlinien:
Verfahrensrichtlinien des Internet Ombudsmann für die alternative Streitbeilegung nach dem AStG (AStG-Schlichtungsverfahren):
http://www.ombudsmann.at/media/file/67.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_AStG-Verfahren.pdf
Richtlinien für das Schlichtungsverfahren beim Internet Ombudsmann außerhalb des Anwendungsbereichs des AStG (Standard-Verfahren):
https://secure.ombudsmann.at/media/file/66.Richtlinien_Internet_Ombudsmann_Standard-Verfahren.pdf
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die OS-Plattform genutzt werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse: office@aa-modelparts.at
- SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so sollen hierdurch die übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
In diesem AGBs als Verkäufer betitelt gilt die AA-Model Parts OG.
- DRUCK- UND SATZFEHLER
Sollte der Verkäufer nachträglich feststellen, dass Produktangaben fehlerhaft sind, kann der Kunde den Auftrag unter den gültigen Konditionen nochmals ausdrücklich schriftlich oder konkludent durch Zahlung des vorgeschriebenen Preises bestätigen. Andernfalls ist der Verkäufer zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sollte bereits eine Vertragsannahme erfolgt sein. Ausgeschlossen sind in diesem Falle Schadenersatzansprüche, wobei davon Vorsatz und Personenschäden ausgenommen sind.